Chính Sách Bảo Mật

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Trang web knguyen.vn (sau đây gọi tắt là "Website") cam kết bảo vệ quyền riêng tư của quý khách hàng. Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của quý khách hàng để cung cấp dịch vụ mua hàng online và thanh toán trực tuyến một cách an toàn và hiệu quả.

2. Các loại thông tin thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau từ quý khách hàng:

• Thông tin cá nhân: Họ tên, địa chỉ, số điện thoại, email, ngày sinh.

• Thông tin thanh toán: Số thẻ tín dụng, thông tin tài khoản ngân hàng, lịch sử giao dịch trên website của Pantio.

• Thông tin mua hàng: Sản phẩm đã mua, số lượng, giá cả, ngày mua.

• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập.

3. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập từ quý khách hàng cho các mục đích sau:

• Xử lý đơn hàng và cung cấp sản phẩm/dịch vụ.

• Xác nhận và thực hiện các giao dịch thanh toán trực tuyến.

• Cải thiện dịch vụ khách hàng và phản hồi các yêu cầu, thắc mắc từ khách hàng.

• Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, sự kiện, sản phẩm mới.

• Quản lý tài khoản khách hàng và duy trì hoạt động của Website.

• Ngăn chặn các hoạt động gian lận và bảo vệ an ninh thông tin.

4. Chia sẻ thông tin cá nhân

Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chuyển giao thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ khi:

• Được sự đồng ý của khách hàng.

• Đáp ứng yêu cầu pháp lý từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

• Các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ cần thiết để hoàn thành đơn hàng (ví dụ: công ty vận chuyển, ngân hàng).

5. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật thích hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách hàng khỏi mất mát, truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích, tiết lộ hoặc thay đổi. Các biện pháp bảo mật bao gồm:

• Mã hóa thông tin thanh toán.

• Sử dụng các phần mềm bảo mật, tường lửa, và các công nghệ bảo mật tiên tiến.

• Giới hạn quyền truy cập vào thông tin cá nhân chỉ đối với nhân viên có nhiệm vụ liên quan.

6. Quyền của quý khách hàng

Quý khách hàng có quyền:

• Yêu cầu xem lại thông tin cá nhân mà chúng tôi đã thu thập.
• Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không còn cần thiết.
• Từ chối nhận các thông tin quảng cáo từ chúng tôi.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hoặc số điện thoại được cung cấp trên Website.

7. Thay đổi chính sách bảo mật

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phù hợp với các thay đổi trong hoạt động kinh doanh và phản hồi của khách hàng. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên Website, và chúng tôi khuyến khích khách hàng thường xuyên kiểm tra để nắm rõ các điều khoản mới nhất.

8. Liên hệ

Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với KNGUYEN: